Bezorgkosten
Bekijk de verzendtarieven en informatie over de bezorging van uw bestelling in Nederland en België.
Bekijk bezorgkosten →Service en informatie
Heeft u een vraag over bestellen, betalen, levering of service na uw aankoop? Hieronder vindt u onze praktische informatie overzichtelijk bij elkaar. Ook voor uitleg over de juiste zithoogte en passende wielen kunt u hier terecht. Kies het onderwerp waarover u meer wilt weten.
Bestellen, levering en service
Garantie
Lees welke garantievoorwaarden gelden en hoe u contact met ons opneemt wanneer er een probleem is met uw aankoop.
Lees over garantie →Klachten
Bent u niet tevreden over een product of onze dienstverlening? Bekijk hoe u uw klacht aan ons kunt doorgeven.
Bekijk de klachtenprocedure →Levertijden
Lees meer over de levertijd van uw bestelling en waar u op moet letten als u een product vóór een bepaalde datum nodig heeft.
Bekijk levertijden →Retouren
Wilt u een product terugsturen? Lees de retourprocedure en de voorwaarden die voor uw bestelling gelden.
Lees over retourneren →Zakelijk bestellen
Bekijk de bestelmogelijkheden voor bedrijven en instellingen, bijvoorbeeld bij de inrichting van een praktijk of werkruimte.
Lees over zakelijk bestellen →Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, het kiezen van een uitvoering en uw bestelling.
Bekijk veelgestelde vragen →Algemene voorwaarden
Lees de afspraken en voorwaarden die van toepassing zijn wanneer u een bestelling plaatst in onze webwinkel.
Bekijk algemene voorwaarden →Betaalmethoden
Bekijk welke betaalmogelijkheden beschikbaar zijn en hoe u uw bestelling kunt afrekenen.
Bekijk betaalmethoden →Privacybeleid
Lees welke persoonsgegevens wij verwerken, waarvoor we deze gebruiken en hoe wij met uw gegevens omgaan.
Bekijk het privacybeleid →Advies over zithoogte en wielen
De juiste hoogte-instelling en passende wielen helpen u uw kruk of stoel af te stemmen op uw werkplek. Kies hieronder de informatiepagina voor uw productgroep.
De juiste zithoogte
Lees hoe u het hoogtebereik en de instelling afstemt op uw lichaamslengte, werkhoogte en steun voor uw voeten.
Wielen en ondergrond
Bekijk welke wieluitvoering past bij uw vloer en gebruik. Lees ook waar u op let bij de keuze en het onderhoud van wielen.
